利用規約

制定日:2026年9月21日
【重要】医療行為・助言の非該当性について 本サービス「Hug」は、不妊治療のスケジュールや通院記録、パートナー間での情報共有を支援するための自己管理ツールです。 医師法等に基づく医療行為、診療、診断、治療、助言等を提供するものではなく、医師による診断の代替となるものではありません。 健康状態や治療方針に関する判断・決定は、必ず主治医その他の医療専門家にご相談ください。

第1条(適用および目的)

1. 本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、「Hug」の運営者(以下「当運営」といいます。)が提供するスマートフォン向けアプリケーション「Hug」およびこれに関連するウェブサイト、各種機能・サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。

2. 本サービスの利用者(以下「ユーザー」といいます。)は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。本アプリのダウンロード、インストール、または利用開始をもって、ユーザーは本規約の全条項に同意したものとみなされます。

第2条(定義)

本規約において使用する主要な用語の定義は、以下のとおりとします。

  1. 「本アプリ」とは、当運営が提供する不妊治療記録・共有アプリ「Hug」を指します。
  2. 「ユーザーデータ」とは、ユーザーが本サービス上に入力、登録、保存した治療スケジュール、通院記録、検査結果、投薬・注射履歴、費用・助成金情報、体調メモ等のすべての情報を指します。
  3. 「パートナー共有機能」とは、本サービス上で発行された招待コードまたは共有リンクを用いて、特定の相手方(以下「パートナー」といいます。)とユーザーデータを相互に閲覧・編集・同期できる機能を指します。

第3条(本サービスの利用・アカウント管理)

1. ユーザーは、自己の責任と費用負担において、本サービスを利用するための通信端末、通信環境、OS環境等を準備・維持するものとします。

2. ユーザーは、本サービスを利用する端末およびアカウント識別情報(招待コード、認証情報等を含みます。)を厳重に管理し、不正利用や第三者への漏洩が生じないよう適切な管理を行わなければなりません。

3. ユーザーの端末紛失、不正利用、招待コードの誤送信・漏洩等によって生じた損害やトラブルについて、当運営は一切の責任を負いません。

第4条(医療行為の非該当性・非保証)【重要】

1. 本サービスは医療機器、医療行為、診療、診断、処方、治療、または医学的助言を提供するものではありません。また、本サービス上のいかなる機能や表示も、医師その他の医療専門職による診察や判断に代わるものではありません。

2. 本サービス内で表示・算出される周期予測、予定日、リマインダー、統計情報等は、ユーザー自身が入力した情報に基づき機械的に推計・計算された一般的な参考情報に過ぎません。当運営は、それらの医学的正確性、確実性、妥当性、完全性、特定の疾患の早期発見・予防・改善、または特定の治療効果(妊娠・出産等)について、明示的にも黙示的にも一切保証しません。

3. ユーザーは、自身の身体状況、服薬、通院日程、治療方針の決定等について、本サービスの表示のみに依拠して判断することなく、必ず担当医師その他専門家の指示および指導に従うものとします。本サービスに依拠したことによる体調悪化、治療スケジュールの不都合その他の結果について、当運営は一切の責任を負いません。

第5条(パートナー共有機能に関する免責)【重要】

1. パートナー共有機能の利用、招待コードの送信相手の選定、および連携の承諾は、すべてユーザー自身の自己責任において行うものとします。

2. パートナー共有機能を利用した場合、相手方パートナーに対してユーザーデータ(センシティブな健康情報や費用情報を含みます)が閲覧・共有されることをあらかじめ理解し、承諾するものとします。

3. 当運営は、ユーザーとパートナー間における情報の共有・非共有、誤連携、誤入力、パートナー関係の破綻や紛争、精神的苦痛等に関して一切関与せず、何らの責任も負いません。パートナー間の問題は当事者間で解決するものとします。

第6条(データの管理およびバックアップ)

1. ユーザーは、本サービスに記録したユーザーデータについて、必要に応じて自己の責任においてバックアップ等を行うものとします。

2. 当運営は、サーバー障害、ネットワーク障害、端末の故障・OSアップデート、アプリの不具合等によりユーザーデータが消失、滅失、毀損、改ざんされた場合であっても、これを復旧する義務を負わず、これによって生じた一切の損害について責任を負いません。

第7条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当する行為またはそのおそれがある行為を行ってはなりません。

  1. 法令、裁判所の判決・決定・命令、または公序良俗に反する行為
  2. 当運営または第三者の著作権、商標権、プライバシー権、肖像権その他の権利・利益を侵害する行為
  3. 第三者になりすまして本サービスを利用する行為、または他人の招待コードを不正に入手・利用する行為
  4. 本サービスを営利目的、宣伝・広告目的、出会い目的等、本来の趣旨とは異なる目的で利用する行為
  5. 本サービスのサーバー、ネットワークシステムに過度な負荷をかける行為、または本サービスの正常な運営を妨害する行為
  6. 本サービスの逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングその他の解析行為
  7. その他、当運営が不適切と合理的に判断する行為

第8条(本サービスの中断・停止・終了)

1. 当運営は、以下のいずれかの事由が生じた場合、ユーザーに事前通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断または停止することができます。

  • システムの保守点検、アップデート、障害対応を緊急に行う場合
  • 火災、停電、天災地変、通信回線の障害、サイバー攻撃等により本サービスの提供が困難となった場合
  • その他、当運営が必要と判断した場合

2. 当運営は、独自の判断により、いつでも本サービスの全部または一部の提供を終了することができます。

3. 当運営は、本条に基づく本サービスの中断、停止、終了によってユーザーまたは第三者に生じた不利益や損害について、一切の責任を負いません。

第9条(免責事項および損害賠償の制限)【重要】

1. 当運営は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等の欠陥、エラーやバグ、権利侵害を含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。

2. 本サービスの利用に関してユーザーに損害が生じた場合であっても、当運営の故意または重大な過失に起因する場合を除き、当運営は一切の損害賠償責任を負いません。

第10条(権利帰属)

本サービスに関する一切の知的財産権(著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、ノウハウ等を含みます。)は、当運営または正当な権利を有する第三者に帰属します。ユーザーに対し、本規約に基づく本サービスの利用許諾を超えて、いかなる知的財産権の譲渡または利用許諾を行うものではありません。

第11条(利用規約の変更)

1. 当運営は、法令の変更、社会情勢の変動、本サービスの改善・拡張その他当運営が必要と判断した場合、ユーザーの承諾を得ることなく、いつでも本規約を変更することができます。

2. 変更後の利用規約は、本アプリまたは当運営のウェブサイト上に掲示された時点より効力を生じるものとします。変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の利用規約のすべてに同意したものとみなされます。

第12条(準拠法および管轄裁判所)

1. 本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

2. 本サービスまたは本規約に関して当運営とユーザーとの間で紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。